Ehdot

1. Yleistä

Reldor OÜ

Osoite: Lao 8, Pärnu, Viro

Y-tunnus: 10929760

Sähköposti: motell@reldor.ee

Puhelin: 5138557

Nämä ehdot koskevat Reldor OÜ:n motellia (osoitteessa Lao 8, Pärnu, Viro) ja vierashuoneistoja (osoitteessa Papiniidu 13, Pärnu, Viro).

2. Varaus ja maksu

Huoneita voi varata ympäri vuorokauden verkkosivuilta (www.reldor.ee/majutus) ja paikan päällä olevasta itsepalvelukioskista. Varaus vaatii 100% ennakkomaksun. Maksu luottokortilla tai pankkiliitännällä verkossa tai pankkikortilla itsepalvelukioskissa.

Verkkokorttimaksu (Visa, MasterCard)

Tilauksen jälkeen asiakas ohjataan Nets Estonia AS:n turvalliseen ympäristöön maksua varten. Siellä on esitäytetty maksutoimeksianto. Kortin numeron, turvallisuuskoodin (3-numeroinen koodi kortin takana) ja viimeisen voimassaolopäivän syöttämisen jälkeen Nets Estonia valtuuttaa tapahtuman.

Korttitietoja pyydettäessä käytetään SSL-suojausprotokollaa sekä MasterCard SecureCode ja Verified by Visa -turvaluohjelmia, jotka varmistavat, ettei siirrettävää tietoa voi kolmannet osapuolet siepata tai muuttaa.

3. Sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen

Huoneet ovat käytettävissäsi tulpäivänä klo 14:00 alkaen ja ne on vapautettava lähtöpäivänä klo 12:00 mennessä.

Pidemmissä majoituksissa välisiivoukset sopimuksen mukaan.

4. Peruutus ja saapumatta jättäminen

Lyhytaikaiset varaukset (enintään viikko) voidaan peruuttaa 1 päivä ennen saapumista klo 12:00 mennessä. Myöhemmässä peruutuksessa tai saapumatta jättämisessä ensimmäisen yön maksua ei palauteta.

Kaikki peruutukset on tehtävä verkkosivuston palautelomakkeen kautta, sähköpostilla motell@reldor.ee tai soittamalla +372 513 8557. Ilmoita varausnumero, maksutapa, pankin nimi ja tilinumero palautusta varten.

Pitkäaikaisten varausten (yli viikko) peruutusehdoista sovitaan erikseen.

5. Vieraiden käyttäytyminen

Noudatamme hyviä käytäntöjä ja talonsääntöjä. Niiden rikkominen voi johtaa välittömään häätöön. Sinun on silti maksettava majoitus ja tilatut lisäpalvelut, eikä sinulla ole oikeutta vaatia hyvitystä.

• Tupakointi sisätiloissa on kielletty.
• Vieraiden on poistuttava huoneistosta viimeistään klo 23:00 ja hiljaisuus on 23:00 – 06:00.
• Lemmikit eivät ole sallittuja vierashuoneistoissa.
• Alivuokraus tai enemmän henkilöitä kuin sänkypaikkojen määrä on kielletty.
• Paloturvallisuutta, siisteyttä, talonsääntöjä ja yleisiä käyttäytymissääntöjä on noudatettava. Häiriöistä soita 1911 (G4S) tai 112.

Vieras on vastuussa tahallisesta tai huolimattomasta vahingosta (esim. tupakoinnista), jonka vieras, heidän vieraansa tai lemmikkinsä aiheuttavat majoitukselle, muille tiloille, huonekaluille, muille vieraille tai heidän omaisuudelleen.

Vastuu vahingoista määräytyy yleisten korvauspätriaatteiden mukaan.

6. Majoituksen vastuu vieraan omaisuudesta

Vieras on vastuussa omasta matkatavarastaan ja huoneeseen jätetystä omaisuudesta.

Majoitus ei ole vastuussa pysäköintialueella olevien ajoneuvojen tai niissä olevan omaisuuden vahingoittumisesta tai katoamisesta.