Политика конфиденциальности

Для наилучшего обслуживания клиентов и надлежащего выполнения договорных обязательств мотель и апартаменты Reldor собирает, хранит, раскрывает, передает и записывает данные клиентов в соответствии с законодательством Эстонской Республики и нормативными актами Европейского Союза.

Персональные данные, представленные при оформлении заказа и покупки в системе онлайн-бронирования, являются конфиденциальными и обрабатываются в соответствии с требованиями закона о персональных данных.

Мотель и апартаменты Reldor не раскрывает персональные данные клиентов третьим лицам без согласия Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Обрабатываемые персональные данные включают данные, запрашиваемые у Покупателя при оформлении заказа (имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты).

Безопасность платежей

Безопасность платежей по банковской ссылке и/или банковской картой защищена протоколом SSL, который гарантирует, что передаваемая информация не может быть перехвачена или изменена третьими лицами. Maksekeskus AS хранит карточные данные Клиента в безопасности и никогда не передает их торговцам или третьим лицам. Информация, доступная торговцу, ограничивается типом карты (например, Visa или MasterCard) и последними двумя цифрами номера карты.

Maksekeskus AS является поставщиком услуг, соответствующим требованиям PCI-DSS, который предлагает платежные решения, включая обработку платежей Visa и MasterCard для торговцев Европейского Союза. Если у RELDOR OÜ возникнет необходимость отменить, изменить заказ или вернуть деньги в случаях и в объеме, указанных в условиях, оплаченная сумма будет возвращена Покупателю в безопасной среде Maksekeskus.

Сбор других данных

Мы также собираем неперсонализированные данные, которые нельзя напрямую связать с конкретным лицом (версия браузера, языковые предпочтения, местоположение, время на сайте и т.д.) и рассматриваем их как обобщенное поведение клиентов в системе бронирования мотеля и апартаментов Reldor. Эти данные агрегируются и используются для улучшения сервиса бронирования.

Условия и изменения политики конфиденциальности

Используя систему бронирования, вы ознакомились и согласились с этими принципами и условиями. Мы оставляем за собой право изменять условия политики конфиденциальности по мере необходимости, уведомляя об этом на сайте мотеля и апартаментов Reldor.

По всем вопросам или проблемам, касающимся политики конфиденциальности или обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте motell@reldor.ee.