Tietosuojakäytäntö

Asiakkaiden parhaaksi palvelemiseksi ja sopimusvelvoitteiden asianmukaiseksi täyttämiseksi Reldor Motelli ja Vierashuoneistot kerää, tallentaa, paljastaa, siirtää ja rekisteröi asiakastietoja Viron tasavallan lakien ja Euroopan unionin säädösten mukaisesti.

Verkkovarausympäristössä tilauksen ja ostoksen yhteydessä annetut henkilötiedot ovat luottamuksellisia ja niitä käsitellään henkilötietosuojan vaatimusten mukaisesti.

Reldor Motelli ja Vierashuoneistot ei luovuta asiakkaiden henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman Asiakkaan suostumusta, paitsi laissa säädetyissä tapauksissa.

Käsiteltävät henkilötiedot sisältävät tilauksen yhteydessä Ostajalta pyydettävät tiedot (etu- ja sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite).

Maksujen turvallisuus

Pankkilinkin ja/tai pankkikorttimaksujen turvallisuus on suojattu SSL-suojausprotokollalla, joka varmistaa, ettei siirrettävää tietoa voi kolmannet osapuolet siepata tai muuttaa. Maksekeskus AS pitää Asiakkaan korttitiedot turvassa eikä koskaan jaa niitä kauppiaille tai kolmansille osapuolille. Kauppiaan saatavissa oleva tieto rajoittuu kortin tyyppiin (esim. Visa tai MasterCard) ja kortin numeron kahteen viimeiseen numeroon.

Maksekeskus AS on PCI-DSS-vaatimusten mukainen palveluntarjoaja, joka tarjoaa maksuratkaisuja, mukaan lukien Visa- ja MasterCard-maksujen välitys Euroopan unionin kauppiaille. Jos RELDOR OÜ:n on peruutettava, muutettava tilausta tai palautettava rahaa ehdoissa mainituissa tapauksissa ja laajuudessa, maksettu summa palautetaan Ostajalle Maksekeskuksen turvallisessa ympäristössä.

Muiden tietojen kerääminen

Keräämme myös ei-henkilökohtaisia tietoja, joita ei voi suoraan yhdistää tiettyyn henkilöön (selaimen versio, kieliasetus, sijainti, sivulla vietetty aika jne.) ja käsittelemme niitä yleistettyinä asiakaskäyttäytymistietoina Reldor Motellin ja Vierashuoneistojen varausjärjestelmässä. Nämä tiedot kootaan ja niitä käytetään varauspalvelun parantamiseen.

Tietosuojakäytännön ehdot ja muutokset

Käyttämällä varausjärjestelmää olet tutustunut näihin periaatteisiin ja ehtoihin ja hyväksynyt ne. Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytännön ehtoja tarvittaessa ja ilmoitamme muutoksista Reldor Motellin ja Vierashuoneistojen verkkosivuilla.

Kaikissa tietosuojakäytäntöä tai tietojenkäsittelyä koskevissa kysymyksissä tai huolissa ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen motell@reldor.ee.